随着人们生活水平的提高，“坐月子”也越来越讲究了，于是月子保姆、月子会所等职业和机构也应运而生。月嫂基本都要“持证上岗”，包括健康证、母婴护理师证(月嫂证)、催乳证等。上个月，家住南京市溧水的朱女士生了个孩子，她原以为花点钱到月子会所坐月子比家里更安心，没想到却遇上了糟心的事，月嫂体检报告真实性存疑。

投诉：月嫂服务不专业心里很糟心

7月20日，朱女士在一家医院顺利产下了一名女婴，为了减轻家人的负担，也为了让自己和孩子得到更好的照料，她向南京诗安国际母婴会所溧水店缴纳了三万三千元服务费，签下协议，并于7月25日住进了这家月子会所。

朱女士介绍说：“签协议的时候，月子会所就答应了，这里每个月嫂都是经过严格把控审核的，有档案的，会提供她的健康证，传染性疾病的检查报告，让我们放心。“

朱女士住进月子会所后，安排一名姓任的月嫂为朱女士服务，然而让朱女士意外的是，月嫂任某似乎并不专业，“她在带孩子的过程当中，没有经过任何的手部消杀，包括喂奶的时候也没有，没有戴口罩，更严重的是，我发现她给宝宝奶瓶消完毒之后，直接用手抓，也没有做手部的清洁，就直接抓奶瓶然后组装，直接给孩子喂奶。“对此行为，朱女士表示不满和糟心，并让会所换了一名姓申的月嫂，虽然对申某的服务还算满意，但几天后，更糟心的事来了，朱女士的皮肤出现了过敏症状，便要求会所每天替她换一次床单，但会所并没有向她提供这一服务，在住了12天之后，朱女士无法忍受皮肤过敏给她带来的痛苦，便离开了会所。

惊讶：月子会所月嫂体检报告真实性存疑

离开前，朱女士向会所索要了月嫂任某和申某的体检证明，仔细阅读后，朱女士惊讶发现了多处疑点，月嫂任某是河南人，但她却提供了浙江杭州天水武林街道社区卫生服务中心的体检报告，朱女士于是打通了杭州市的政务热线。

朱女士拿出了当时电话录音，对方说，“经核实调查，我中心于8月11日接到该咨询件，经中心检验科保健科和开单医院共同对此事进行了核查，确认该张检验报告不真实，中心当天未接诊过任某(月嫂)，也未出具过这张检验报告。“

得知了月嫂任某的体检报告真实性存疑后，朱女士又拨打了南京市的政务热线，对第二位月嫂申某体检报告的真伪也进行了核实，让她意外的是，申某的体检报告也真实性存疑。

朱女士表示，“其实正常的体检报告也就几百块钱，她是不是有其他原因，是传染病呢?对我和孩子有没有影响呢?或者说未来会不会影响?因为有些传染病是有潜伏期的。我们后期的安全谁来负责?“

解释：拒绝承认体检报告存在问题

朱女士的担忧不无道理，到医院体检一下是否有传染病，也就一两百元，最多三四百元，然而这月嫂为什么宁愿拿出一份查无出处的体检报告，也不愿花两三百元去做一下体检呢?对此，这家月子会所的负责人又该如何解释?

在发现体检报告存在疑问后，朱女士曾两次找到南京诗安国际母婴会所溧水店的负责人，但对方拒绝承认体检报告存在问题，他们说这份报告是真实的，没有任何问题。

南京诗安国际母婴会所溧水店负责人介绍说：“我现在是在给你解决问题，我不想跟你争论这些东西，你如果质疑它，你就用合适的材料过来，比如说你质疑它的真假性，不是你来告诉我，相关的权威机构出具证明，我们上法院也好，上哪也好，都要讲究依据，所以我现在说，只要你提供权威机构的东西，我肯定该怎么就怎么着。”

这位负责人表示，按行业要求，月嫂到他们会所上班，必须要提供上岗证和健康证，而这两名月嫂这两证都是齐全的，如果朱女士对其健康证的真伪存在质疑，必须要拿出权威的证明材料。

调查：另一月嫂体检报告体检单位没查到

记者了解到，杭州市政务热线的工作人员已经确认，当地的卫生机构并没有出具过月嫂任某的体检证明，月子会所提供的第二位月嫂申某的体检报告，其出具单位为南京某健康管理(体检)中心，这份报告是真是假呢?

体检中心工作人员在电脑档案里查询了好一会，最终告诉记者，档案里没有申某的体检报告。

“没有，百分之百没有，我们开业是2020年10月8号，我从2020年1月份搜到现在，这个人压根就没在这里做过相关体检。“该工作人员说。随后，这位工作人员又按照申某体检报告上的ID号进行搜索，出来的结果竟然是一个姓金的女士姓名，这位工作人员表示，申某的体验报告，有PS金某体检报告的可能，“就是说，这个姓申的体验报告不是我们出具的。”该工作人员强调说。

月子会所提供的两份月嫂体检报告，一名是杭州某社区卫生服务中心出具的，杭州市的政务热线在核实后已经明确表示，该卫生服务中心没有出具过这份报告，而另一份写有南京某体检中心报告字样的体检报告，也查无出处，难怪朱女士很着急。

对于该月子会所两位月嫂的体检报告真实性情况，南京晨报将继续关注。

南京晨报/爱南京记者 卢斌